山东亨通管业公司-攀枝花高炉喷煤管

我公司高炉喷煤管采用“陶瓷内衬合金管煤粉喷枪”，不仅提高了高炉喷煤管自身的使用寿命，同时也为保护风口，减少高炉休风创造了条件，更重要的是在稳定和提高喷煤量实现高炉高风温富氧，大喷吹方面有着举足轻重的作用。

尽管目前市场上也有类似产品的出现，但是这些高炉喷煤管平均寿命不高，仅为50天左右，存在的普遍问题是钢管内部所衬的陶瓷层孔隙率太高，不耐磨，陶瓷在高速煤粉的冲击下易碎，并且与钢管的结合的也不够紧密容易脱落。这主要是由于其制备技术不过关，在制备的过程中为了减少陶瓷层的孔隙率加入了大量的sio2，这就导致陶瓷层的al2o3含量降低，使得陶瓷层的耐磨性能以及与钢管结合强度大幅度降低。

售前服务:

有计划地---客户，征求听取意见

及时了解客户需求和存在的问题

对用户提出的要求，应在当日内给予答复，不能满足的应做出说明

合同平审在两日内完成

售中服务:

严格履行销售合同，按时按质按量提供产品

严格履行技术服务协议，按时提供技术服务指导

---服务，发现问题及时解决，现场不能解决的应通知用户，同时上报主管

因产品问题造成的换货或退货，高炉喷煤管，应按规定上报

售后服务:

我们对于客户提出的问题，省内当日派人员到达现场服务，省外三日内服务人员到为解决

销售部门在单项工程完工后一个月内将情况报主管，每半年进行一次信息反馈，并做出相应的用户调查报告，了解用户对公司各项工作的评价。